MUAU Online Store

Allgemeine Auftragsbedingungen

Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch AGB genannt) regeln die Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen MUAU.ch und ihren Kunden und Besucher auf MUAU.ch

Liefergebiet

Das Liefergebiet von MUAU befindet sich in den DACH-Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz). Lieferungen ausserhalb dieses Liefergebiets müssen durch MUAU geprüft und akzeptiert werden.

Angebote

Die Angebote auf MUAU sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerte zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch eine Auftrags- und Versandbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung des bestellten Produktes zustande.                                                              

Bestellprozess

Der Kunde muss auf MUAU folgende Bestellprozesse durchlaufen um eine Bestellung erfolgreich abzuschliessen:

  •     Auswahl des Produkts.
  •     Anzahl und Aktivierung durch Klicken auf „in den Warenkorb“.
  •     Öffnen des Bestellkorbes durch „zur Kasse“.
  •     Eingabe der persönlichen Daten und Lieferadresse.
  •     Auswahl der Zahlungsoption.
  •     Kontrolle Bestellübersicht und Preis.
  •     Klick auf „Jetzt Kaufen“ um die Bestellung abzuschliessen und die AGB zu akzeptieren.


Lieferzeit

Der Warenversand wird nach Zahlungseingang ausgelöst. Die Lieferzeit beträgt zwischen 5 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang. Die Ware wird in der Regel in einer kürzeren Zeit geliefert. Bei Lieferverzögerungen behält MUAU das Recht, den Kunden zu informieren und die Lieferzeiten zu verlängern. Ein Rücktritt aus dem Vertrag ist bei einer Lieferverzögerung kostenfrei möglich.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Im Schweizer Markt werden keine Versandkosten zum Bestellwert verrechnet. In den Liefergebieten Deutschland und Österreich wird eine Lieferpauschale von 16 Euro pro Lieferung zuzüglich verrechnet.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen MwSt.

Zahlungsoptionen

MUAU akzeptiert nach eigener Wahl folgende Zahlungsoptionen für die Begleichung der Waren: Vorauskasse, Kreditkarten, Rechnung, Debitkarten und Paypall. MUAU behält sich das Recht, Bestellungen von Käufer welche noch offene Rechnungen nachweisen, die Zahlung auf Rechnung in Vorauszahlung umzustellen. Die Bestellung ist trotzdem gültig und verbindlich. Somit muss der Kunde die offenen Beiträge begleichen um weitere Bestellungen auf Rechnung tätigen zu können. MUAU behält sich das Recht, Stichprobenmassnahmen zu starten und Bestellungen auf Rechnung in Vorauszahlung umzustellen. 

 

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)

Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group Factoring AG / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/AGB)

Die Monatsrechnung erhalten Sie im Folgemonat per Post. Bei Teilzahlung, sind mindestens 10 % des offenen Rechnungsbetrages pro Monat zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie ganz bequem selber entscheiden, in wie vielen Teilzahlungen Sie die Rechnung begleichen möchten.

Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt.

Im Rahmen dieses Vertrags gewährt Ihnen MF Group Factoring AG / PowerPay einen Konsumkredit nach Art. 12 KKG, sofern Sie von der Teilzahlungsmöglichkeit Gebrauch machen und kein Ausschlussgrund nach Art. 7 Abs. 1 KKG vorliegt.

 


Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind an MUAU per Telefon oder E-Mail unverzüglich, spätestens 5 Werktage ab Lieferdatum mitzuteilen.

Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht die Ware (unbeschädigt und vollständig) innert 14 Tagen zurück zu senden um vom Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Bei Rücksendungen trägt der Käufer das Porto.

Rücksendungen mit Originalrechnung an die Geschäftsadresse.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von MUAU

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben. MUAU behält das Recht die Kunden über Kundenangebote und besondere Aktivitäten per E-Mail zu informieren. Kunden können diese Information jederzeit und kostenlos abbestellen.